Nous contacter
Une question sur un produit, une commande en cours ou un retour ? Notre équipe est à votre écoute et vous répond en français.
Nous écrire
E-mail : ahmadzaifazalrehman@gmail.com
Nous répondons à tous les messages sous 24 à 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi.
Pour aller plus vite
Afin de traiter votre demande sans allers-retours inutiles, merci d'indiquer dans votre message :
- votre numéro de commande (il figure dans votre e-mail de confirmation) ;
- le nom du produit concerné ;
- une photo si votre demande porte sur un article abîmé ou non conforme.
Questions fréquentes
Où en est ma commande ?
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Comptez en général 7 à 15 jours ouvrés pour la livraison.
Je souhaite retourner un article.
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation. Écrivez-nous et nous vous indiquons la marche à suivre. Consultez notre politique de remboursement pour le détail des conditions.
Quels sont les frais de livraison ?
4,99 € en France métropolitaine et 9,99 € vers le reste de l'Europe. La livraison est offerte dès 50 € d'achat.
Coordonnées de l'entreprise
Doudou & Cie
32 Villa Louis Nicolas Lemoine
93120 La Courneuve, France
SIRET : 891 879 694 00018
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Les informations légales complètes sont disponibles dans nos mentions légales.